B2B-Kundenbetreuer (m/w/d) – Kundenservice & Support in Schwalbach am Taunus
Organisationstalent gesucht – Werde Teil von FITSEVENELEVEN!
FITSEVENELEVEN ist der Marktführer für Fitness und Firmenfitness im Rhein-Main-Gebiet und sucht eine engagierte Verstärkung für das wachsende B2B-Team. In der Rolle als B2B-Kundenbetreuer (m/w/d) in Schwalbach am Taunus bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen den Partnerunternehmen und dem Vertriebsteam.
Mit Deinem Organisationstalent und Deiner Kommunikationsstärke trägst Du dazu bei, dass alle administrativen Abläufe reibungslos funktionieren und die Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern erfolgreich bleibt.
Deine Aufgaben:
- Administration im B2B-Bereich: Übernahme zentraler administrativer Aufgaben rund um das Firmenfitness-Programm.
- Stammdatenpflege: Verwaltung und Aktualisierung der B2B-Kundendaten.
- Telefonischer Support: Ansprechpartner für Partnerunternehmen und deren Mitarbeitende bei allen Anliegen.
- Rechnungsmanagement: Unterstützung bei Rechnungsstellung, -prüfung und Abrechnungsfragen.
- CRM-Pflege: Eintragung und Pflege von B2B-Daten in das Verwaltungssystem.
- Mitgliederverwaltung: Zuordnung von Neumitgliedschaften zu Partnern und Abwicklung der Provisionsabrechnung.
- Projektkoordination: Administrative Betreuung großer B2B-Projekte und Schnittstelle zwischen FITSEVENELEVEN und externen Partnerplattformen.
Das solltest Du mitbringen:
- Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Administration – auch Quereinsteiger sind willkommen!
- Freude am Telefonieren und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – auch schriftlich.
- Strukturierte & selbstständige Arbeitsweise für einen reibungslosen Ablauf.
- Grundkenntnisse in CRM-Systemen und Excel sind von Vorteil.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation mit Geschäftspartnern.
Das bietet FITSEVENELEVEN:
- Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr.) – keine Wochenend- oder Spätschichten.
- Modernes Office mit beeindruckendem Skyline- & Taunusblick.
- Kein Dresscode – sei einfach Du selbst!
- Raum für eigene Ideen & persönliche Weiterentwicklung.
- Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen Förderung.
- Hochwertige Arbeitsmittel, damit Du bestens ausgestattet bist.
Jetzt bewerben und die B2B-Erfolgsgeschichte mitgestalten!
Wer eine spannende Herausforderung im Bereich Kundenbetreuung und Administration sucht, kann sich jetzt bewerben!
📩 Ansprechpartnerin:
Olivia Reinhardt (Director of Human Resources)
