IT-Supporter (m/w/d) – First-Level Unterstützung in Schwalbach am Taunus
Starte Deine IT-Karriere – Werde Teil des Teams!
Ein reibungsloser IT-Betrieb ist die Grundlage für effiziente Arbeitsprozesse. Das Unternehmen sucht einen engagierten First-Level IT-Supporter (m/w/d) in Schwalbach am Taunus, der als erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und -Probleme die Mitarbeiter unterstützt und mit technischer Expertise zur Lösung beiträgt.
Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen: Unterstützung der Mitarbeiter bei technischen Problemen.
- Störungsmanagement: Bearbeitung und Dokumentation von IT-Störungen im Ticketsystem.
- Hardware- & Software-Management: Installation und Konfiguration von IT-Systemen.
- IT-Infrastruktur unterstützen: Verwaltung und Betreuung der internen Systeme.
- Koordination komplexer IT-Probleme: Zusammenarbeit mit weiteren Support-Stufen zur effizienten Lösungsfindung.
Das solltest Du mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im First-Level-Support oder im IT-Bereich von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen & MS Office.
- Kommunikationsstärke & Serviceorientierung, um IT-Probleme verständlich zu lösen.
- Teamfähigkeit & analytisches Denken für schnelle Problemlösungen.
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau für eine klare Kommunikation.
Das bietet Dir das Unternehmen:
- Flache Hierarchien & Verantwortung ab dem ersten Tag.
- Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr.), keine Wochenend- oder Spätschichten.
- Modernes Office mit Skyline- und Taunusblick.
- Kostenfreie Nutzung aller Bodyclubs für Fitness & Gesundheit.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits.
- Kein Dresscode – sei einfach Du selbst!
- Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine persönliche Entwicklung.
- Option auf eine betriebliche Altersvorsorge.
Jetzt bewerben und IT-Probleme lösen statt suchen!
Wer seine Karriere im IT-Support voranbringen möchte, kann sich jetzt bewerben!
📩 Ansprechpartnerin:
Olivia Reinhardt (Director of Human Resources)
