Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) – Internationaler Service bei gym80 in Gelsenkirchen
Starke Organisation trifft internationale Kommunikation
gym80 International GmbH, einer der weltweit führenden Hersteller hochwertiger Fitnessgeräte, sucht eine engagierte kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) für den Bereich Service International. Am Standort Gelsenkirchen übernimmst Du Verantwortung für die Betreuung von Kunden und Händlern weltweit – präzise, lösungsorientiert und im engen Austausch mit vielen Abteilungen.
Deine Aufgaben – vielseitig, strukturiert, international
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Kundenkommunikation: Du betreust ausländische Kunden und Händler im Service- und Garantieprozess – freundlich, verbindlich und lösungsorientiert.
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Fallbearbeitung: Du wickelst internationale Service- und Garantiefälle kaufmännisch ab und sorgst für reibungslose Abläufe.
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Logistikkoordination: Du stimmst Dich mit Logistikern und Dienstleistern ab und beauftragst Transporte zuverlässig.
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Dokumentation: Du erstellst alle relevanten Unterlagen und hältst den Service-Workflow strukturiert am Laufen.
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Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Versand, Produktion und Händlern zusammen – intern wie extern.
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Vertragsüberwachung: Du behältst Rahmenverträge im Blick und sorgst für deren Einhaltung.
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Globale Zusammenarbeit: Du bringst Dich aktiv in das internationale Netzwerk von gym80 ein.
Das bringst Du mit
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Kaufmännische Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossen – ergänzt durch Berufserfahrung in der Kundenkommunikation.
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Sprachkompetenz: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch – mündlich wie schriftlich.
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ERP-Erfahrung: Du hast bereits mit ERP-Systemen gearbeitet, idealerweise mit SAGE.
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Detailgenauigkeit: Du hast einen hohen Anspruch an Qualität, Sorgfalt und Genauigkeit.
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IT-Know-how: Sicherer Umgang mit MS Office gehört für Dich zum Arbeitsalltag.
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Belastbarkeit: Du bleibst auch bei hohem Tempo fokussiert und lösungsorientiert.
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Teamgeist & Selbstständigkeit: Du arbeitest eigenverantwortlich, aber nicht allein – Du bringst Dich aktiv ins Team ein.
Was gym80 Dir bietet
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Faire Bezahlung: Attraktives Gehalt plus vermögenswirksame Leistungen.
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Flexibilität: Gleitzeit, Zeitkonto und klare Kernarbeitszeiten.
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Entwicklung: Schulungen, Weiterbildung und echte Perspektiven.
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Extra-Benefits: Mitarbeiterrabatte im gym80-Shop & bei Corporate Benefits.
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Fitness inklusive: Kostenfreie Nutzung der hauseigenen Trainingsfläche.
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Prämien: Anwesenheitsbonus bis 1.000 € netto (2024), Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie bis 600 €.
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Urlaubs-Extras: 28 Urlaubstage plus halbe freie Tage an Weihnachten, Silvester und zum Geburtstag.
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Team & Kultur: Offenes, internationales Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Events und echtem Zusammenhalt.
