Mitarbeiter (m/w/d) im Online- und Direktvertrieb in Hagen
BURG F.W. Lüling KG, ein traditionsreiches Unternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung, sucht Unterstützung im Bereich Online- und Direktvertrieb. BURG steht für innovative Schließsystemlösungen, die weltweit in Metallerzeugnissen, Büromöbeln, Beschlägen und Sicherheitseinrichtungen eingesetzt werden.
Deine Aufgaben:
- Gewinnung neuer Kunden für BURG-Produkte und Lösungen, sowohl telefonisch als auch online
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Unterstützung bei der Verwaltung und Pflege von Produktkatalogen sowie Produktdaten im BURG.shop und auf Marktplätzen wie Amazon
- Pflege und Optimierung der Online-Vertriebskanäle
- Entwicklung, Koordination und Analyse von Verkaufsaktionen
Dein Profil:
- Begeisterung für den Umgang mit Kunden und technisch anspruchsvollen Fragestellungen
- Vertriebserfahrung (z. B. im CRM, Online-Vertrieb oder in der Telefonakquise)
- Kommunikationsstärke und Freude daran, Kunden zu begeistern
- Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit E-Commerce-Plattformen wie Shopware, Oxid, Shopify oder Magento
- Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und ein proaktiver Arbeitsstil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Motivation, in einem dynamischen und jungen Team zu arbeiten und aktiv zum Wachstum beizutragen
Das bietet BURG:
- Praktische Erfahrung in einem motivierten Team mit kurzen Kommunikationswegen
- Flexible Arbeitszeiten, die gut mit Alltag oder Studium kombinierbar sind
- Freiraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Neue Einblicke in den spannenden Bereich des E-Commerce
- Modernes Arbeitsumfeld mit guter Verkehrsanbindung